LIMA, Perú - Con la participación de importantes directivos, representantes del Servicio Posventa de la Red Nacional de Nissan, se realizó la Primera Convención de Gerentes Posventa Maquinarias S.A. cuyos objetivos se centraron en el compromiso de la compañía automotriz por brindar una atención de primera con la más altos estándares de calidad.
El grupo se concentró en el Hotel El Pueblo y durante todo un día desarrollaron temas relacionados a las mejoras en las áreas de Formación, Soporte de Producto, Servicio, Repuestos, Calidad y Procesos; todo ello con el único propósito de lograr la completa satisfacción del cliente. Los participantes de Nissan se centraron en el lema "Management y Control".
La reunión sirvió -además- para reafirmar el compromiso bilateral entre los concesionarios y el importador en cumplir con el Plan de Calidad y Negocios fijado para este año en beneficio del público que adquiere un automóvil de la marca Nissan.
Durante la Convención, encabezada por los Sres. Francisco Chiappori (Gerente General Adjunto) y Julio Camones (Gerente Posventa), se reconoció a los concesionarios con mejor desempeño del área Venta de Repuestos y se reforzó en el compromiso de Maquinarias S.A. –a través de la marca japonesa- en brindar una buena atención al cliente y lograr su completa satisfacción.
Al final de la Convención, el tema se centró en un punto: El compromiso de Maquinarias S.A. (representante exclusivo en el Perú de la marca Nissan a nivel nacional) con todos sus clientes en ofrecer una atención posventa de primer nivel, con productos de óptima calidad; y del binomio concesionario-importador, en cumplir con los programas para el desarrollo integral de la Red.
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