Rio de Janeiro, 24 de janeiro de 2018 – Com a intenção de zelar pela segurança de seus clientes, a Nissan do Brasil anuncia a convocação de 2.964 proprietários do veículo Frontier, produzidos no México entre 2016 e 2017, para que seja realizada a inspeção do parafuso inferior da junta da coluna de direção. As unidades convocadas têm intervalo de chassi não sequencial entre:
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Inspeção do Parafuso da Junta da Coluna de Direção |
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Modelo |
Intervalo de chassi |
Fabricação |
Unidades convocadas |
País de origem |
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Frontier |
3N6BD33B7HK000719 a |
Outubro/2016 a agosto/2017 |
2.964 |
México |
Em caso de utilização severa do veículo, foi identificado um potencial risco que pode levar ao desgaste da conexão entre a junta da coluna e a caixa de direção, reduzindo sua durabilidade e gerando folgas e ruído. Se o veículo apresentar a falha e continuar a ser utilizado sob condições severas, em casos extremos, pode ocorrer falha mecânica no sistema de direção, perda do controle do veículo e eventual acidente.
A Nissan do Brasil não tem conhecimento de incidentes relacionados a esse componente em seus veículos no Brasil.
Os proprietários devem agendar o serviço em uma concessionária Nissan, a partir do dia 12 de março de 2018. O horário de atendimento é das 8h às 18h, com tempo estimado de uma hora para a inspeção e cinco para o reparo. Não haverá custos para o cliente.
Além da campanha nos principais meios de comunicação, como TV, internet, rádio e jornais do país, todos os proprietários com veículos envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta, e-mail e SMS. Mais informações podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) - telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br.
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